Milieu Centraal is het kenniscentrum voor duurzaam leven, en geeft consumenten praktische tips en adviezen: van afval scheiden tot zonnepanelen kopen. Milieu Centraal garandeert onafhankelijke en betrouwbare informatie. We staan dagelijks de pers te woord, werken samen met vele andere partijen en informeren dagelijks 20.000 tot 30.000 consumenten via milieucentraal.nl, andere websites en sociale media.

Milieu Centraal zoekt een

Online content creator & troubleshooter

Probleemoplossend, stressbestendig, creatief & flexibel

36 uur (1,0 fte)

Welke passende teksten, beelden en scrollstoppers zorgen ervoor dat onze berichten nog beter worden gezien en gelezen? En wil jij direct in actie komen als je termen hoort zoals: broken link, 404 Not Found, formatting Issue? Dan ben jij mogelijk dé content creator en online troubleshooter die we zoeken!

Milieu Centraal wil met heldere en aansprekende communicatie mensen inspireren, motiveren en in staat stellen duurzamere keuzes te maken in het dagelijks leven. We zoeken per direct een online content creator & troubleshooter die ons team komt versterken. De focus van het werk is breed en als thema’s staan Energie, Mobiliteit & Klimaat centraal.

Als online content creator en troubleshooter bij Milieu Centraal ben jij breed inzetbaar in de organisatie en het eerste aanspreekpunt bij online bugs of probleemmeldingen. Je lost ze op of schakelt voor de complexere zaken met het webbureau dat ons begeleidt. Daarnaast schrijf je teksten en maak je beeld die we online of offline kunnen inzetten. Je ondersteunt de overige communicatieadviseurs bij de uitvoering van projecten. Je bent in staat om projectleiding te voeren. Je werkt zelfstandig en realiseert activiteiten binnen gegeven kaders (resultaat, tijd, middelen). Je stemt goed af met collega’s en samenwerkingspartners. We zijn een flexibel team. Soms help je ook collega’s met hun projecten als het druk is.

Wat ga je doen?

Concrete taken kunnen zijn onder meer (mede afhankelijk van de taakverdeling met collega’s):

• Het regelen en laten oplossen van eventuele technische problemen in relatie tot onze website(s) en online tooling voor advies op maat;
• Contentcreatie van beeld en tekst (deels zelf, deels aansturing). Zowel voor online als offline gebruik;
• Meedenken hoe we met onze online adviestooling op maat mensen nog beter kunnen helpen om duurzame keuzes te maken;
• Je helpt bij het aansturen van de vormgeving van onze online uitingen en tools;
• Inhoudelijk aanpassen van webpagina’s;
• Je neemt de perstelefoon op en zet de persvragen door naar de juiste woordvoerder;
• Rol in beantwoording van vragen van consumenten vanuit de Online Helpdesk.

Over jou

Jij bent een professional (hbo of wo) met minimaal 3 jaar ervaring. Je hebt aantoonbaar werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie. Je begrijpt de techniek en bent bekwaam om verschillende technische problemen rondom onze online platforms en de software die wij gebruiken te laten oplossen. Je bent creatief en communicatief genoeg om met je team te kunnen brainstormen en vervolgens boeiende content te kunnen schrijven of ontwerpen of bewerken.

Jij

• Bent communicatief vaardig, kan snel leren en je aanpassen aan veranderende technologieën en trends;
• Bent graag uitvoerend bezig met afgebakende projecten en kan daarbij zelfstandig werken;
• Bent graag probleemoplossend bezig en geeft niet snel op totdat de oplossing is gevonden;
• Bent stressbestendig en kan snel schakelen;
• Bent nieuwsgierig en daardoor ook goed op de hoogte van belangrijke nieuwe ontwikkelingen op het gebied van (online) content creatie en digitale content strategieën;
• Koppelt een analytische blik aan gericht doe vermogen. Je kan uit veel informatie de kern halen en dit omzetten in concrete adviezen en/of communicatiemiddelen;

• Bent creatief in het bedenken van (visuele) communicatiemiddelen en in staat om goede briefings te schrijven voor externe ‘makers’ (video, infographics, influencers, SEA).

Je hebt

• Een goede mix van technische kennis en creatieve vaardigheden;
• Kennis van online webtechniek;
• Lef en durft out of the box te denken;
• Kennis van en ervaring met de opzet en uitvoering van communicatie(onderzoek) gericht op consumenten;
• Ervaring met de organisatie van events;
• Ervaring met het inschakelen van freelancers of bureaus voor het ontwikkelen van middelen.

Je bent

• Collegiaal en communicatief: je kan makkelijk samenwerken met collega's;
• Klantgericht: je bent gewend om te werken in projecten met zowel interne als externe partners en partijen;
• Gewend om projectmatig te werken en zelfstandig je planningen en projecten te beheren;
• Gewend om eventuele knelpunten en problemen te zien als uitdagingen en kansen en kan dus goed omdenken;
• Flexibel en wendbaar: je vindt het geen probleem om soms snel te moeten schakelen tussen werkzaamheden.

Wat bieden wij?

Praktisch over duurzaam. Milieu Centraal is dé voorlichtingsorganisatie voor energie, milieu en duurzaamheid. We zijn met ruim 45 intrinsiek gemotiveerde collega’s groot genoeg om iets te betekenen en klein genoeg om onderling betrokken te zijn. Professionaliteit en werkplezier gaan bij ons goed samen. Bij Milieu Centraal kies je voor maatschappelijk relevant werk, een fijne werkomgeving en moderne arbeidsvoorwaarden.

Bruto salaris variërend van 3.235 tot en met 4.571 euro per maand met een 36-urige werkweek. Je ervaring is bepalend voor de hoogte. Voor de salarissen hanteren we een eigen salaristabel.

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden:

• vergoeding van OV-reiskosten
• de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
• een goede pensioenregeling
• flexibele werktijden en faciliteiten om hybride te werken.

Het gaat om een tijdelijke aanstelling voor een jaar.

Milieu Centraal heet iedereen van harte welkom. We willen een inclusieve organisatie zijn, die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers inzet om betere resultaten te behalen. We willen graag een afspiegeling zijn van onze samenleving, en kunnen daar nog in verbeteren. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de kandidaat die de diversiteit binnen het team versterkt.

Procedure

We zien graag je CV en motivatie tegemoet.

Stuur deze uiterlijk 19 mei naar vacatures@milieucentraal.nl o.v.v. van ‘online content creator & troubleshooter’.

Vragen over deze vacature?

Je kunt voor meer informatie bellen of e-mailen met:

Gwen Jansen

Teammanager Energie in Huis, Mobiliteit & Klimaat

06 83 57 43 81

gwen.jansen@milieucentraal.nl